为提升农村寄递服务质效，切实解决村庄鳏寡孤独、老弱病残等特殊群体上门投递难题，近日，石家庄局联合市委社会工作部印发《关于开展畅通快递进村“最后一百米”工作方案》（以下简称《方案》），在全市部署开展快递进村“最后一百米”专项工作。

《方案》提出，要发挥党建引领作用，借鉴平山县试点成熟经验，因地制宜细化落实举措，持续做好特殊群体上门投递服务，不断提升农村群众寄递获得感。《方案》明确，一是分批分层开展试点建设，落实“一县一点”试点要求，优先选取快递基础较好、特殊群体集中的村（社区）打造示范点位，以点带面实现全域逐步推进。二是健全服务闭环运行机制，依托驿站、党群服务中心设立志愿者服务站，搭建村级帮办服务微信群，形成“快件到站-电话或信息提醒-上门送达-确认签收”全链条服务流程。三是建强队伍完善台账管理，统筹村“两委”、公益性岗位人员、志愿者、快递员、网格员等组建寄递帮办队伍，摸排建立特殊群体“一人一档”动态台账，落实固定帮办人员、固定帮扶台账、固定服务标识“三固定”标准。

下一步，石家庄局将持续以党建引领寄递服务下沉，联合有关部门扎实推进快递进村“最后一百米”各项举措落地见效，把暖心寄递服务送到农村特殊群体家门口，切实打通农村寄递服务暖心通道，助力乡村振兴建设。