为深入贯彻落实《个人信息保护法》《寄递服务用户个人信息安全管理规定》等法律法规，切实防范快递运单信息泄露、倒卖及非法提供等风险，近日，沧州局坚持监管、技术、宣教、协同多管齐下，压紧压实寄递企业主体责任。

一是压实企业主体责任，健全内部管控体系。要求企业对涉及用户信息的分拣、客服、快递等从业人员全员签订保密协议，常态化开展岗位安全教育培训，完善内部风险自查机制。严格规范运单保管、留存及销毁全流程管理，严禁随意丢弃或外流售卖，从实物层面堵塞运单泄露漏洞。二是推广技术防护手段，提升源头防护能力。大力推进隐私运单普及应用，最大限度减少运单明文信息暴露。督导企业强化业务系统安全防护，定期开展漏洞排查，规范电商平台数据对接流程，坚持“最小必要”原则采集使用用户信息，杜绝超范围收集数据，从技术层面降低信息泄露风险。三是加大监督检查力度，强化执法警示震慑。将个人信息保护纳入日常检查与专项督查重点，聚焦分拨中心、网点及驿站，重点核查企业制度建设、保密协议签订、隐私面单使用、运单销毁及系统权限管理等落实情况。对检查中发现的制度落实不到位、运单管理不规范等问题，督促立行立改；对泄露、非法提供用户信息的违法行为依法立案查处，以刚性执法强化警示震慑。畅通群众投诉举报渠道，及时处置个人信息保护相关线索，做到风险早发现、早处置。四是深化行业宣传教育，增强全员保密意识。面向企业管理人员及一线从业人员开展专题普法培训，结合倒卖快递面单、窃取寄递信息等典型案例开展警示教育，明确泄露、出售公民个人信息的行政及刑事法律后果。利用网点宣传栏、企业工作群、晨会例会开展常态化提醒，引导从业人员树牢保密红线意识。同时，面向广大群众普及隐私运单、运单销毁等知识，提升用户自我防护意识，营造行业共同保护个人信息的良好氛围。